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この度は、Brillante【BASE店】をご利用いただき誠にありがとうございます。

海外の人気ブランドをセレクトしたアパレルショッップ『BRILLANTE (ブリランテ)』のオンラインストアです。
イタリアブランドを中心に販売しております!URBAN SUNやMSGM、MAISON HONOREなど多数のブランドから国内正規の販売代理店として認められ、販売しています。
その他も並行輸入や買付けにより、なかなか手に入らない商品もここでならゲットできます!!

■◇■お買い物前に必ずお読みください■◇■

【商品について】
●予告なくパッケージ仕様が変更になる場合がございます。
●できる限り実物と同じ色になるよう努力しておりますが、パソコンモニター画面により見た目の色に多少違いが発生する場合がございます。

【在庫について】
商品の在庫管理は行っておりますが複数店舗での販売を行わせて頂いている為、注文を頂いた場合でも在庫切れとなり、キャンセルまたは入荷後の商品発送となる場合があります。予めご了承ください。

【発送について】
ご注文かつご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

【初期不良やトラブル不具合による返品について】
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件について
商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡、1週間以内に返送で原則対応いたします。
2.返金について
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
4.返金の期日について
返品の商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【お客様都合による返品について】
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合をさします。

【領収書について】
当店は、領収書の発行を行っておりませんのご了承くださいませ。

【お問い合わせについて】
オンラインストアに関してのお問い合わせは、本HPの「CONTACT」よりお願いいたします。
商品のお問い合わせの場合は、項目「お問い合わせ内容」に『商品名』『品番』の入力をお願いします。
記載がない場合は、お調べするのにお時間がかかる場合もございます。
※実店舗も運営しておりますが、別管理となるためご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。